Falar no WhatsApp
Privacidade e transparência
Esta política explica quais informações podem ser tratadas durante sua navegação e quando você entra em contato com a Central das Alianças.
Última atualização: 1º de setembro de 2026Podemos tratar os dados que você fornece voluntariamente, como nome, telefone, serviço de interesse, unidade escolhida e mensagem. Também podem ser registrados dados técnicos de navegação, como dispositivo, navegador, páginas acessadas e origem da visita.
Não solicitamos pelo site CPF, documentos, senhas, dados bancários ou informações de cartão.
Os dados são utilizados para preparar e continuar o atendimento solicitado, direcionar sua mensagem à unidade adequada, responder dúvidas, melhorar a experiência do site e medir o desempenho das páginas e campanhas.
O formulário de contato prepara o encaminhamento para o WhatsApp. A mensagem não é armazenada em banco de dados próprio do site antes desse encaminhamento.
O site utiliza o Google Tag Manager para organizar recursos de medição. Dependendo das ferramentas habilitadas, cookies ou identificadores semelhantes podem registrar eventos de navegação, como páginas visitadas e cliques em botões.
Você pode limitar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de alguns recursos pode afetar medições, mas não impede o acesso ao conteúdo principal do site.
Ao acessar WhatsApp, Instagram ou Google Maps, você passa a utilizar serviços externos, sujeitos às políticas próprias dessas empresas. Esses serviços podem receber informações técnicas e dados que você decidir compartilhar diretamente com eles.
Adotamos medidas razoáveis para reduzir acessos indevidos, perda ou alteração de informações. Os dados são mantidos somente pelo período necessário ao atendimento, ao cumprimento de obrigações aplicáveis ou à defesa de direitos.
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização ou exclusão de dados, quando cabível. Também pode pedir informações sobre o uso dos seus dados e revogar consentimentos fornecidos.
Para solicitações relacionadas a dados pessoais, fale pelo telefone ou WhatsApp (71) 98819-4199 ou consulte a página de contato. Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes de concluir uma solicitação.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou nas exigências aplicáveis. A versão vigente será sempre publicada nesta página.